Personalmarketing

Candidate Experience dank innovativem Mobile-Recruiting

Die vielleicht schnellste Bewerbung, die Bewerber:innen heute absenden können: Ohne Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse erhöht die "Blitzbewerbung" von dem Thüringer Handwerksunternehmen ASI die Anzahl der Bewerbungen.

Mehrere Smartphone-Mockups zeigen Schritte der ASI Blitzbewerbung.
Desktop, Laptop und Tablet zeigen die ASI Karriereseite.
Tablet zeigt eine ASI Online-Bewerbung mit Kompetenzreglern.

Mobile Recruiting und Candidate Experience dank innovativer mobiler Bewerbungsmöglichkeit

Im Rahmen des Employer Brandings definierte das Thüringer Handwerksunternehmen ASI Anlagen Service Instandhaltung das Ziel, die Anzahl der eingehenden Bewerbungen über alle Berufsgruppen hinweg deutlich zu steigern, ohne an dieser Stelle konkrete Zahlen nennen zu dürfen. Um dieses Ziel zu erreichen, suchte die ASI nach einer Personalmarketing Agentur in Thüringen, um gemeinsam eine positive Candidate Experience zu verwurzeln. Alle Kontaktpunkte der Bewerber:innen mit dem potenziellen, neuen Arbeitgeber während des gesamten Einstellungsprozesses standen auf dem Prüfstand – von dem Gespräch auf einer Jobmesse, dem Besuch der Karriereseite und dem Bewerbungsprozess, über die persönlichen Interviews, bis hin zum Onboarding. Ja selbst der Eingangsbereich des Unternehmens muss der Employer Branding Strategie folgen. In dieser Fallvorstellung steht das innovative Bewerbungsformat „Blitzbewerbung“ im Fokus, das einen wesentlichen Einfluss auf eine positive Candidate Experience ausübt. 

Was ist das Besondere an dieser Online-Bewerbung? Warum ist sie eine innovative Bewerbungsart? Und wie kann sie die Candidate Experience verbessern?

Die „Blitzbewerbung“, wie wir sie aufgrund unseres Selbstanspruchs an diese Bewerbungsart liebevoll betiteln, ermöglicht eine Online-Bewerbung, die sowohl am Desktop als auch mit mobilen Endgeräten wunderbar simpel und schnell funktioniert. Mehr noch: Sie macht richtig Spaß. 

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Tablet mit Tastatur zeigt eine Berufsauswahl in der Online-Bewerbung.

Was wird oftmals im Arbeitgebermarketing falsch gemacht? Wie entsteht dabei eine negative Candidate Experience?

Warum ist eine attraktive Bewerbungsmöglichkeit heute so wichtig? Vielleicht kennen Sie das folgende Szenario: Sie sind auf Jobsuche, landen auf einer hübschen Karriereseite mit Mitarbeiterinterviews, die Vorfreude auf ein Kennenlernen wecken, und mit attraktiven Benefits, die Sie überzeugen. Es entsteht ein „gutes Gefühl“ und der Wunsch, sich zu bewerben. Bis hierhin also eine positive Candidate Experience – Die Personalmarketing Werbeagentur hat gute Arbeit geleistet. Doch oft hört der Schwung dann beim Bewerbungsprozess auf. Ich muss Online-Formulare mit gefühlten 30 Pflichtfeldern ausfüllen, Lebenslauf, Zeugnisse und Anschreiben hochladen, die in Summe 10 MB nicht überschreiten dürfen. Und über das Smartphone kann ich das Ganze leider auch nicht abwickeln. Die Euphorie ist binnen Sekunden dahin. Die Folge: „Ach, ich bewerbe mich später, wenn ich vor dem Desktop-Rechner sitze und mehr Zeit habe“. Aus dem „später“ wird oftmals „ich bewerbe mich gar nicht“. Oder noch schlimmer: „Ich bewerbe mich bei der Konkurrenz“, denn die hat es geschafft, dass ich eben schnell mal eine Bewerbung rüberschicken kann. In diesem Szenario hat der Arbeitgeber mit dem umfangreichen Online-Formular eine potenzielle neue Mitarbeiter:in verloren, nur aufgrund einer Schwäche in seiner Kommunikation, auch wenn er möglicherweise mit seinem Angebot und seinen Werten noch besser zur Bewerber:in gepasst hätte.

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